นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้อธิบายถึงรายละเอียดประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวมเกี่ยวกับคุณ เมื่อคุณโต้ตอบกับเรา นอกจากนี้ยังอธิบายถึงวิธีที่เราจัดเก็บ และจัดการข้อมูลนั้น รวมถึงการรักษามันให้ปลอดภัย

มีข้อมูลมากมายที่นี่ แต่เราต้องการให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณอย่างเต็มที่ และวิธีการที่สโมสรลิเวอร์พูลใช้ข้อมูลของคุณ  เช่น เราจะอธิบายวิธีที่เราวิเคราะห์ และรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณเพื่อทำให้แน่ใจถึงการสื่อสารทั้งโดยส่วนตัว และผู้เกี่ยวข้อง

เราหวังว่าส่วนต่างๆ ต่อไปนี้จะตอบทุกๆ คำถามที่คุณมี แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อเรา

สรุปวิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เว็บไซต์ และแอปของเราได้ออกแบบมาเพื่อให้แฟน ๆ ของสโมสรลิเวอร์พูล ("สโมสรลิเวอร์พูล", "เรา" หรือ "พวกเรา") สามารถโต้ตอบกับสโมสรได้ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายๆ วิธีการเพื่อการอำนวยความสะดวก
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสโมสรลิเวอร์พูล ช่วยให้เราสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ต่างๆ  ตั๋ว และบริการที่คุณซื้อเพื่อสื่อสารกับแฟน ๆ ของเรา เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรา และเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมของเรา และอาจรวมถึงในส่วนที่เราได้รับอนุญาตให้ทำ อาทิการติดต่อกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการ รวมถึงกิจกรรมที่เราคิดว่าคุณจะสนใจ
ประกาศความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายถึงวิธีที่สโมสรลิเวอร์พูลจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือแอปของเรา เมื่อเราสื่อสารกับคุณ และเมื่อคุณซื้อตั๋วหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ จากเรา:


ข้อมูลที่เรารวบรวม คืออะไรและทำไม ;
การใช้ตัววิเคราะห์ข้อมูลของเรา ;
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ;
เราจะแบ่งปันข้อมูลนี้กับใคร ที่ไหน และเมื่อใด?
สิทธิ์ทั้งหมดของคุณที่อยู่เหนือข้อมูลส่วนตัวของคุณ ;
วิธีที่คุณสามารถติดต่อกับเราเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ;
วิธีการยกเลิกการตลาดทางตรง;
ใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณคือ ; และ
 

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานแค่ไหน

ในกรณีที่เราถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังต่างประเทศเราตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์ที่หลากหลายในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่สโมสรลิเวอร์พูลดำเนินการ
เว็บไซต์ และแอปของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม ปลั๊กอิน และแอปพลิเคชัน การคลิกที่ลิงก์เหล่านั้นอาจอนุญาตให้บุคคลที่สามรวบรวม หรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้ และจะไม่รับผิดชอบต่อประกาศความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเราเราขอแนะนำให้คุณอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม

 

ข้อมูลที่เรารวบรวม คืออะไรและทำไม ?

เรารวบรวม และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อใช้เว็บไซต์นี้ หรือเว็บไซต์อื่นของเรา หรือแอปของเรา หรือซื้อ หรือแสดงความสนใจในการรับผลิตภัณฑ์ หรือบริการจากเรา หรือสมัครเป็นสมาชิกการสื่อสารของเรา รวมถึง:

รายละเอียดการติดต่อของคุณรวมถึงชื่อ รหัสไปรษณีย์ และที่อยู่อีเมล รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์

เพื่อติดต่อคุณเพื่อให้เราสามารถจัดการ บริการจัดการ และจัดหาผลิตภัณฑ์ และบริการของเราให้กับคุณ
เพื่อตอบสนองต่อการโต้ตอบ และสอบถามเกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้อที่คุณส่งถึงเราในส่วนที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเรา
เพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณเช่นการอัพเดตการปฏิบัติงาน (รวมถึงข้อมูลการเข้าถึงข้อมูล การเก็บตั๋ว และการเปลี่ยนแปลงการแข่งขัน) ที่เกี่ยวข้องกับวันแข่งขัน และกิจกรรมอื่น ๆ
เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ และบริการกับคุณตามที่คุณยินยอมในเรื่องนี้
เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ และบริการของสโมสรลิเวอร์พูลให้กับคุณ (รวมถึงวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์) และเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข่าวของสโมสรลิเวอร์พูล การแข่งขัน กิจกรรม และข้อมูลอื่น ๆ ในขอบเขตที่คุณไม่ได้เลือกไว้ และตามขอบเขตดังกล่าว การตลาดเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการที่คุณเคยสั่งซื้อหรือซื้อหรือผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่คุณสื่อสารกับเรา หรือแสดงความสนใจ
เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อรวบรวมการชำระหนี้จากคุณ  เช่น หากการชำระเงินสำหรับการบริการค้างชำระเกินกำหนด
เราอาจได้รับข้อมูลนี้จากพรีเมียร์ลีกมากกว่าที่จะรวบรวมข้อมูลโดยตรงจากคุณ แต่โดยปกติจะมาจากการกดยอมรับด้วยตัวคุณเอง (เช่นบนเว็บไซต์พรีเมียร์ลีก) เพื่อรับข้อมูลจากเรา
เราอาจได้รับข้อมูลนี้จากผู้ที่ได้รับอนุญาตจากแบรนด์ของเรา (เช่นแอปบุคคลที่สาม เกม และร้านค้าปลีก) ซึ่งคุณได้เลือกใช้สิทธิ์กับผู้ได้รับอนุญาตรายนั้นสำหรับการแบ่งปันข้อมูลของคุณกับเรา
เพื่อสื่อสารการอัพเดตใดๆ ถึงคุณรวมถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในบริการของเรา ข้อกำหนด และเงื่อนไขของบริการใด ๆ ที่เราได้จัดเตรียมไว้ให้คุณ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ และสำหรับเว็บไซต์ของเรา
เพื่อเชิญคุณในการให้ข้อเสนอแนะ และ/หรือมีส่วนร่วมในการวิจัยตลาด หรือการสำรวจเพื่อช่วยเหลือเราในการปรับปรุงประสบการณ์ของแฟนๆ ในการับผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา

รายละเอียดตัวตนรวมถึงชื่อของคุณ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ ชื่อผู้ใช้ การจัดการสื่อสังคมออนไลน์ หรือตัวระบุตัวตนอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

ในการลงทะเบียนคุณในฐานะแฟน เพื่อสร้างตัวตนของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าเราจัดการได้สอดคล้องกัน และจะได้จัดหาผลิตภัณฑ์ และบริการให้ถูกต้องกับบุคคล
เพื่อให้คุณเข้าร่วมในการจับรางวัล หรือการแข่งขันที่คุณเข้าร่วม
เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ / ให้บริการกับคุณในส่วนที่คุณยินยอม เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ และบริการของสโมสรลิเวอร์พูลให้กับคุณ (รวมถึงวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์) และเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข่าวของสโมสรลิเวอร์พูล การแข่งขัน กิจกรรม และข้อมูลอื่น ๆ ในขอบเขตที่คุณไม่ได้เลือก และขอบเขตการตลาดดังกล่าว เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการที่คุณเคยสั่งซื้อ หรือซื้อหรือผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่คุณสื่อสารกับเรา หรือแสดงความสนใจ
เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อรวบรวมการชำระหนี้จากคุณ ตัวอย่างเช่นหากการชำระเงินสำหรับการบริการค้างชำระเกินกำหนด
เราอาจได้รับข้อมูลนี้จากพรีเมียร์ลีกมากกว่าที่จะรวบรวมข้อมูลโดยตรงจากตัวเรา แต่เฉพาะในกรณีที่คุณได้เข้าร่วม (เช่นบนเว็บไซต์พรีเมียร์ลีก) เพื่อรับข้อมูลจากเรา
เราอาจได้รับข้อมูลนี้จากผู้ที่ได้รับอนุญาตจากแบรนด์ของเรา (เช่นแอปบุคคลที่สาม เกม และร้านค้าปลีก) ซึ่งคุณได้เลือกใช้สิทธิ์กับผู้ได้รับอนุญาตรายนั้นสำหรับการแบ่งปันข้อมูลของคุณกับเรา
เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับเพศของคุณเพื่อจุดประสงค์ทางสถิติ  และเพื่อปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ และบริการที่เราเสนอให้กับคุณ

ข้อมูลทางการเงินรวมถึงบัญชีธนาคารและรายละเอียดบัตรสำหรับชำระเงิน

รายละเอียดบัตรชำระเงินของคุณอาจถูกรวบรวมผ่านเว็บไซต์ หรือแอปของเรา ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการเรียกเก็บเงินโดยผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง PCI-DSS ในบริการของเราเท่านั้น ข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัส และส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินของเราอย่างปลอดภัยผ่าน HTTPS รายละเอียดบัตรชำระเงินของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา และไม่มีใครในสโมสรลิเวอร์พูลสามารถเข้าถึงได้ เจ้าหน้าที่ของเรามีจำนวนจำกัดที่สามารถเข้าถึงวันหมดอายุของบัตรชำระเงินของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินของคุณยังคงสามารถใช้ได้
เราอาจรวบรวมรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณเพื่อประมวลผลการสมัครสมาชิกใดๆ (เช่นการสมัครสมาชิกทางทีวี, การชำระเงินตั๋วฤดูกาลปกติ) ที่คุณเข้าร่วมกับเรา

รายละเอียดการชำระเงินถึง และจากคุณ และรายละเอียดอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณซื้อจากเรารวมถึงข้อเสนอแนะใดๆ

เพื่อให้เราสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่คุณซื้อจากเรา
เพื่อจัดการการคืนเงินใดๆ ที่เราจัดให้ไว้กับคุณ
เพื่อให้คุณสามารถติดตามประวัติการชำระเงินของคุณผ่านบัญชีของคุณ
เพื่อกำหนดว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ /บริการอื่นๆ ที่เราอาจต้องการติดต่อคุณเกี่ยวกับ (ในกรณีที่เรามีสิทธิ์ทำเช่นนั้น) ที่มีความเกี่ยวข้อง
เพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็น / ข้อร้องเรียนที่คุณหรือคนอื่นๆ อาจส่งถึงเรา
•เพื่อปรับปรุง และปกป้องผลิตภัณฑ์แพลตฟอร์ม เนื้อหาบริการ และเว็บไซต์ของเรา
•เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของคุณสำหรับตั๋ว และกิจกรรมอื่น ๆ ที่คุณต้องการเข้าร่วม

การตั้งค่าของคุณในการรับการสื่อสารการตลาดจากเรา และบุคคลที่สามใด ๆ (รวมถึงการยินยอมใด ๆ ที่คุณให้กับเรา) และการยืนยันว่าเราควรติดต่อคุณหรือไม่

เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะส่งข้อมูลการตลาดให้คุณในที่ที่เรามีสิทธิ์เท่านั้น
เราได้รับคำตอบ 'ใช่' หรือ 'ไม่' ตามคำร้องขอของเราจากบริการตั้งค่าโทรศัพท์ และเป็นผลมาจากการคัดกรองการเสียชีวิต และการพนัน / เดิมพัน / การคัดกรองทางการเงิน เพื่อระบุว่าเราควรติดต่อคุณเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือไม่

สถานะสมาชิกผู้สนับสนุนสโมสรอย่างเป็นทางการของคุณ

เราได้รับคำตอบ 'ใช่' หรือ 'ไม่' ตามคำขอของเราจากสโมสรผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการว่าคุณเป็นสมาชิกหรือไม่
สิ่งนี้ช่วยในการออกตั๋วต่างๆ และมอบสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้กับสมาชิก

ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านการซื้อ หรือคำสั่งซื้อของคุณ ความสนใจ การตั้งค่า ข้อเสนอแนะ และการตอบแบบสำรวจ

เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณ รวมถึงข้อมูลบัญชี และประวัติของคุณเพื่อให้คุณสามารถจัดการบัญชีของคุณเอง
เรายังใช้ข้อมูลนี้บางส่วนเพื่อจุดประสงค์ในการวิเคราะห์ ซึ่งจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่างภายใต้ 'การใช้ตัววิเคราะห์ข้อมูลของเรา'

ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ และแอปของคุณ

สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะรวมที่อยู่ IP (ซึ่งเราอาจอนุมานตำแหน่งประเทศที่ตั้งของคุณ) ประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประเภทเบราว์เซอร์ และเวอร์ชันการตั้งค่าโซนเวลา และสถานที่ ระบบปฏิบัติการ และแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีอื่น ๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ หรือแอปของเรา และข้อมูลเกี่ยวกับว่าคุณเปิดการสื่อสารของเราเนื้อหาใดที่คุณได้ดู และข้อมูลการโต้ตอบในหน้าอื่นๆ
นี่คือประเด็นหลักเป็นเพื่อช่วยให้เราเข้าใจแฟนบอลของเราได้ดีขึ้น  โดยใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลของเราเพื่อให้เราสามารถสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องมากขึ้นได้อย่างไร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง ความพิการ และ/หรือข้อกำหนดด้านอาหารที่คุณอาจมี

โดยทั่วไปเราจะขอข้อมูลนี้ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการออกตั๋ว หรือการต้อนรับพิเศษเท่านั้น ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณซื้อตั๋วเข้าร่วมงานกิจกรรม เพื่อที่เราจะได้แน่ใจว่ามีการจัดการการเข้าถึงได้อย่างเหมาะสม

ข้อมูลที่กฎหมายกำหนด

ส่วนนี้อาจรวมถึง ตัวอย่างเช่นกรณีที่เราต้องการความยินยอมจากผู้ปกครองในการให้บริการออนไลน์แก่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (เว็บไซต์ส่วนใหญ่ของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี) หรือเพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากรัฐบาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการสอบสวน

สำเนาเอกสารแสดงตนที่คุณเป็นผู้ถือตั๋วฤดูกาล (ในกรณีนี้เราอาจรวบรวมรายละเอียดรวมถึงสถานที่เกิด และที่อยู่อาศัยของคุณ) ซึ่งอาจรวมถึงภาพถ่าย

ในกรณีที่คุณเป็นเจ้าของตั๋วปี เราอาจนำสำเนาเอกสารประจำตัวของคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
เราจะเก็บสำเนาเอกสารประจำตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่เราใช้ในการยืนยันตัวตนของคุณ และจะลบสำเนาเหล่านั้นอย่างปลอดภัย
เราใช้ซอฟต์แวร์ที่วิเคราะห์สำเนาของเอกสารประจำตัวที่คุณให้กับเรา ซึ่งอาจทำการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวของคุณในแบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามเมื่อมีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติในลักษณะนี้คุณจะมีโอกาสที่จะโต้แย้งหากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจที่ออกมา
เราจะไม่ใช้สำเนาที่เราใช้ในเอกสารประจำตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
เราอาจถ่ายรูปตัวคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ในระหว่างกระบวนการนิรโทษกรรมผู้ถือตั๋วปี สิ่งนี้จะถูกลบเมื่อการนิรโทษกรรมเสร็จสิ้น และจะไม่ถูกจัดเก็บโดยสโมสรลิเวอร์พูลนานกว่านั้น

โปรดทราบว่าเราอาจใช้ข้อมูลใดๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อป้องกัน ตรวจสอบ และ/หรือรายงานเกี่ยวกับการฉ้อโกง การก่อการร้ายการ การใส่ความ การความปลอดภัยเหตุการณ์ หรืออาชญากรรม (รวมถึง แต่ไม่จำกัดแค่เพียงการละเมิดสิทธิ์ในการออกตั๋ว) ตามกฎหมายที่บังคับใช้

 

____________________________________________________________________________________

การใช้ตัววิเคราะห์ข้อมูลของเรา

เราประเมิน จัดหมวดหมู่ และจัดทำข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อช่วยเราปรับแต่งวัสดุ บริการ และการสื่อสารบนแพลตฟอร์มต่างๆ ของเรา และบนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเช่นสื่อสังคมออนไลน์ นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันการสื่อสารที่ไม่ต้องการเข้าไปกล่องจดหมายของคุณ สิ่งนี้ยังช่วยให้เราเข้าใจ และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับแฟนๆ ของเรา เพื่อปรับปรุง และปกป้ององค์กรของเรา และดำเนินการวิจัยที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายของเรา

การวิจัย และการวิเคราะห์ภายใน: เราดำเนินการวิจัย และวิเคราะห์เกี่ยวกับผู้สนับสนุน สมาชิก และอาสาสมัครของเรา เพื่อกำหนดความสำเร็จของแคมเปญ และการอุทธรณ์ ทำความเข้าใจพฤติกรรม และการตอบสนองได้ดีขึ้น และระบุรูปแบบและแนวโน้ม ความรู้ที่ได้เหล่านี้จะช่วยการวางแนวทางของเรา และทำให้สโมสรลิเวอร์พูลเป็นองค์กรที่แข็งแกร่ง และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การทำความเข้าใจกับแฟนๆ ของเราความสนใจของพวกเขา และสิ่งที่พวกเขาสนใจช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

การวิเคราะห์ และการจัดกลุ่ม: เราวิเคราะห์ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับแฟนๆ เพื่อระบุลักษณะ และความชอบร่วมกัน เราทำสิ่งนี้โดยการประเมินข้อมูลประเภทต่างๆ รวมถึงพฤติกรรมตัวอย่างเช่นกิจกรรมก่อนหน้า หรือข้อมูลประชากรเช่นอายุหรือสถานที่ สิ่งนี้ทำให้เรามั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับการสื่อสาร ผลิตภัณฑ์  และข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

การสร้างโปรไฟล์เพื่อช่วยให้เราเข้าใจแฟน ๆ ของเรา: เราแบ่งโปรไฟล์แฟนตามเกณฑ์แบ่งต่างๆ รวมถึงความสนใจของพวกเขา ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์โดยทั่วไป กิจกรรมเว็บไซต์/แอป และกลุ่มสังคมเศรษฐกิจ และอายุ นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลการดำเนินชีวิตพื้นฐานไลฟ์สไตล์ที่ไม่มีการเปิดเผยเชื่อที่ได้รับจากบุคคลที่สามเพื่อเสริมโปรไฟล์ของเรา ข้อมูลนี้ช่วยให้เรามั่นใจว่าการสื่อสารมีความเกี่ยวข้อง และถูกเวลา และเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ที่อาจเป็นที่สนใจของแฟนๆ ของเรา

กิจกรรมการวิเคราะห์หลายอย่างขึ้นอยู่กับการใช้งานคุกกี้ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธคุกกี้เบราว์เซอร์ทั้งหมด หรือบางส่วน หรือเพื่อเตือนคุณเมื่อเว็บไซต์ตั้งค่า หรือเข้าถึงคุกกี้ หากคุณปิดใช้งาน หรือปฏิเสธคุกกี้โปรดทราบว่าบางส่วนของเว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มของเราอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ หรือทำงานไม่ถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา

____________________________________________________________________________________

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

พื้นฐานทางกฎหมายของเราในการรวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะขึ้นอยู่กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง และบริบทเฉพาะที่เรารวบรวม

หากเราขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อทำสัญญากับคุณ หรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน เราสามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้กับคุณตามคำร้องขอ เราจะแนะนำคุณในเวลาว่าการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อบังคับหรือไม่ (รวมถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นหากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ)

หากเรารวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (หรือกับบุคคลที่สามใดๆ) คุณอาจร้องขอให้เราให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจตามกฎหมาย โดยการติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่ ‘เราจะติดต่อกับคุณได้อย่างไร? ' ด้านล่าง

____________________________________________________________________________________

เราจะแบ่งปันข้อมูลนี้กับใคร ที่ไหน และเมื่อใด?

ข้อมูลจะถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งจะดำเนินการในนามของสโมสรลิเวอร์พูล ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น บุคคลที่สามดังกล่าวรวมถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเสิร์ชเอ็นจิ้น ผู้ให้บริการกับสโมสร เช่นผู้ให้บริการเว็บไซต์ผู้พัฒนาแอป ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการบำรุงรักษา ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน บริษัทสตรีมมิ่งวิดีโอ บริษัทไปรษณีย์ และบริการด้านการตลาด

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกแบ่งปันกับเจ้าหน้าที่ของรัฐ และ/หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหากจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ข้างต้น หากได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หรือหากจำเป็นเพื่อการคุ้มครองทางกฎหมายด้านผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราตามกฎหมายที่บังคับใช้

เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม เฉพาะเพื่อจุดประสงค์ในการทำการตลาดโดยตรงกับคุณที่คุณยินยอมให้มีการแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว (ตัวอย่างเช่นเมื่อเข้าสู่การแข่งขันเฉพาะที่เราได้ร่วมมือกับบุคคลที่สามนั้น)

เราอาจจำเป็นต้องจัดเก็บหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ซึ่งบางแห่งไม่ได้คุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัวอย่างกว้างขวางเช่นเดียวกับในสหราชอาณาจักร อย่างไรก็ตามเราได้ดำเนินการป้องกันอย่างเหมาะสมเพื่อกำหนดให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกันเหล่านี้เพื่อขอให้คุณตรวจสอบได้โดยการทำสัญญาเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่กำหนดไว้ในหัวข้อ ‘ฉันจะติดต่อกับคุณหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของคุณได้อย่างไร?

ในกรณีที่ธุรกิจขาย หรือรวมเข้ากับธุรกิจอื่นๆ รายละเอียดของคุณจะถูกเปิดเผยต่อที่ปรึกษาของเรา และที่ปรึกษาของผู้ที่คาดหวังว่าจะซื้อใดๆ และจะถูกส่งต่อไปยังเจ้าของใหม่ของธุรกิจ

____________________________________________________________________________________

สิทธิ์ที่ฉันมีคืออะไรบ้าง?

คุณมีสิทธิ์ที่จะขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เพื่อแก้ไขลบหรือ จำกัด (หยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเพื่อรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราเพื่อทำสัญญา หรือด้วยความยินยอมของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง และรูปแบบที่เครื่องอ่านได้

นอกจากนี้คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของสัญญา หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ หรือการที่เราใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดทางตรง)

เมื่อใดก็ตามที่เราพึ่งพาความยินยอมของคุณ คุณจะสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา แม้ว่าเราอาจมีเหตุผลทางกฎหมายอื่นๆ ในการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เช่นที่กำหนดไว้ข้างต้น ในบางกรณีเราสามารถส่งการตลาดตรงถึงคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ซึ่งเราพึ่งพาผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา คุณมีสิทธิ์อย่างเต็มที่ที่จะยกเลิกการตลาดทางตรง หรือทำโปรไฟล์ที่เราดำเนินการเพื่อทำการตลาดทางตรงได้ตลอดเวลา คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำในการสื่อสารที่เป็นข้อความอิเล็กทรอนิกส์ หรือติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดด้านล่าง:

สิทธิ์เหล่านี้อาจถูก จำกัด เช่นหากการตอบสนองคำขอของคุณจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือถ้าคุณขอให้เราลบข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราทำการรักษา หรือมีสิทธิ์ประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายในการรักษา

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้คุณสามารถติดต่อเรา หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา โดยใช้รายละเอียดด้านล่าง หากคุณมีข้อกังวลที่ไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปที่คุณอาศัยอยู่ทำงาน หรือที่ซึ่งคุณเชื่อว่าอาจมีการละเมิดเกิดขึ้น ซึ่งน่าจะเป็นเจ้าหน้าที่คณะกรรมมาธิการด้านข้อมูลในสหราชอาณาจักร

____________________________________________________________________________________

ฉันจะติดต่อคุณหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของคุณได้อย่างไร?

เราหวังว่าเราจะสามารถตอบคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของสโมสรลิเวอร์พูล หากคุณมีข้อกังวล หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณได้ DPO@liverpoolfc.com หรือเขียนถึงที่อยู่ต่อไปนี้:

FAO: Data Protection Officer

The Liverpool Football Club and Athletic Grounds Limited

10th Floor

20 Chapel Street

Liverpool

L3 9AG

____________________________________________________________________________________

ฉันจะยกเลิกการตลาดทางตรงได้อย่างไร?

มีหลายวิธีที่คุณสามารถหยุดการสื่อสารการตลาดโดยตรงจากเรา:

•คลิกลิงก์ 'ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล '(unsubscribe) ในลิงก์ของการสื่อสารการตลาดผ่านอีเมลใด ๆ ที่เราส่งให้คุณและทำการเปลี่ยนแปลงในศูนย์การตั้งค่าของเรา
หากคุณมีการลงทะเบียนบัญชีใดๆ บนเว็บไซต์ของเรา หรือผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ของเรา เข้าสู่ระบบในส่วน  'My LFC' หรือ 'My Account' (บัญชีของฉัน) และอัพเดต หรือเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ ;หรือ
ติดต่อทีม Fan Experience ของเราโดยใช้หน้า Contact Us (ติดต่อเรา)

โปรดทราบว่าคุณอาจได้รับการติดต่อสื่อสารเป็นระยะเวลาสั้นๆ หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณในขณะที่ระบบทั้งหมดของเรารอการอัพเดตอย่างสมบูรณ์

___________________________________________________________________________________

หน่วยงานใดในลิเวอร์พูลที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของฉัน และบริษัทในเครือใดที่จะได้รับการแบ่งปันข้อมูลไปด้วย

ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนตัวของคุณคือ Liverpool Football Club & Athletic Grounds Limited ยกเว้นในกรณีที่คุณยินยอมให้เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง ซึ่งผู้ควบคุมข้อมูลจะเป็นพันธมิตรบุคคลที่สามดังกล่าว

____________________________________________________________________________________

คุณจะเก็บรักษาข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณเมื่อเรามีความต้องการทางธุรกิจที่ถูกกฎหมายอย่างต่อเนื่อง (ตัวอย่างเช่นเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายภาษี หรือการบัญชีที่บังคับใช้)

เมื่อเราไม่จำเป็นต้องดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะลบ หรือไม่เปิดเผยชื่อหรือนี่อาจจะเป็นไปไม่ได้ (ตัวอย่างเช่นเนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บไว้ในคลังข้อมูลสำรอง) เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่าง และแยกออกจากการประมวลผลเพิ่มเติมใดๆ จนกว่าการลบจะมีความเป็นไปได้

 

https://www.liverpoolfc.com/legal/privacy-policy?fbclid=IwAR286KjUkNMDp0vAOuTkaaSMVECzjJp27pENV8SYYFB3JhU_ydkodtiyysE#What%20information%20do%20we%20collect%20and%20why?